Договір публічної оферти

Останнє оновлення: 26 червня 2026 року

Цей документ є Публічною офертою (пропозицією) Фізичної особи — підприємця Буракової Валерії Віталіївни (надалі — «Виконавець») укласти Договір про надання послуг із доступу до сервісу «Agent Kini» (надалі — «Договір») на умовах, викладених нижче, з будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі — «Замовник»).

Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, у разі прийняття викладених нижче умов та оплати послуг, особа, яка провадить акцепт цієї оферти, стає Замовником за цим Договором. Акцептом оферти є реєстрація Замовника в Telegram-боті та/або оплата послуг відповідно до обраного тарифного плану.

1. Визначення термінів

• Публічна оферта (Оферта) — пропозиція Виконавця, адресована будь-якій особі, укласти цей Договір на визначених у ньому умовах.
• Акцепт оферти — повне та безумовне прийняття Замовником умов цієї Оферти шляхом вчинення конклюдентних дій: реєстрації в Telegram-боті та/або здійснення оплати за доступ до сервісу.
• Сервіс «Agent Kini» (Сервіс) — програмний комплекс, що складається з Telegram-бота та вебінтерфейсу (Mini App), який призначений для автоматизації роботи кінологів (тренерів) та взаємодії з власниками собак.
• Замовник — фізична особа (включаючи ФОП) або юридична особа, яка здійснила акцепт цієї Оферти з метою використання Сервісу.
• Послуги — надання Замовнику доступу до функціональних можливостей Сервісу на умовах обраного тарифного плану.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику Послуги з доступу до Сервісу «Agent Kini» для організації процесу дресирування собак, а Замовник зобов’язується прийняти ці Послуги та оплатити їх відповідно до умов цього Договору.

2.2. Доступ до Сервісу надається Замовнику в електронному вигляді безпосередньо в чаті Telegram-бота та пов'язаного вебінтерфейсу.

3. Порядок надання послуг

3.1. Для отримання Послуг Замовник повинен запустити Telegram-бот «Agent Kini» за посиланням на офіційному сайті та пройти автоматичну автентифікацію через свій обліковий запис у месенджері Telegram.

3.2. Доступ до базових функцій може надаватися безкоштовно у межах ознайомчого періоду (якщо такий передбачено). Повний доступ до Сервісу надається після здійснення оплати відповідно до обраного Тарифного плану.

3.3. Послуги вважаються наданими в повному обсязі та належним чином з моменту активації платного доступу (надання ліцензії на використання Платформи) в обліковому записі Замовника після підтвердження оплати платіжним провайдером.

4. Вартість послуг та порядок розрахунків

4.1. Вартість Послуг визначається чинними тарифами, розміщеними на офіційному сайті agent.kini.com.ua.

4.2. Розрахунки за Послуги здійснюються в національній валюті України — гривні (UAH), у безготівковій формі шляхом 100% передоплати за допомогою платіжних карток Visa та Mastercard через інтегровану платіжну систему партнера (платіжного провайдера).

4.3. На момент укладання Договору діють такі тарифи:

• Щомісячний тариф: 199 грн на місяць.
• Річний абонемент: 1499 грн на рік.

4.4. Виконавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати вартість тарифів. Нові тарифи набувають чинності з моменту їхньої публікації на сайті та не поширюються на вже оплачені Замовником періоди доступу.

5. Порядок доставки та активації послуг

5.1. Послуги з доступу до Сервісу надаються винятково в електронному вигляді (цифровий формат). Фізична доставка будь-яких матеріальних носіїв не здійснюється.

5.2. Активація повного доступу до Сервісу відбувається автоматично протягом 5-15 хвилин після успішного підтвердження транзакції платіжним провайдером. Замовник отримує сервісне повідомлення в Telegram-боті про успішну активацію обраного тарифного плану.

6. Політика повернення коштів

6.1. Оскільки доступ до Сервісу надається миттєво після здійснення оплати і належить до категорії надання цифрового контенту та послуг через інтернет, повернення коштів за оплачений період доступу (місяць або рік) регулюється чинним законодавством України.

6.2. Детальні умови, процедура та випадки повернення коштів викладені в окремому документі — Правила повернення та скасування послуг, який є невід'ємною частиною цього Договору.

7. Права та обов'язки сторін

7.1. Виконавець зобов'язується:

• Надавати Замовнику доступ до Сервісу відповідно до обраного та оплаченого тарифу.
• Забезпечувати технічну працездатність Сервісу та конфіденційність даних Замовника відповідно до Політики конфіденційності.

7.2. Замовник зобов'язується:

• Дотримуватися умов цього Договору та здійснювати оплату послуг своєчасно.
• Не використовувати Сервіс для поширення спаму, шкідливого контенту або порушення прав третіх осіб.

8. Відповідальність сторін та форс-мажор

8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

8.2. Виконавець не несе відповідальності за тимчасові перебої в роботі Сервісу, пов’язані з технічними збоями месенджера Telegram, провайдерів зв'язку, хостинг-платформ або діями платіжних систем.

8.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо воно сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), таких як військові дії, стихійні лиха, зміни в законодавстві тощо.

9. Термін дії договору та вирішення спорів

9.1. Цей Договір набуває чинності з моменту акцепту оферти Замовником і діє протягом усього періоду користування Сервісом.

9.2. Усі спори та розбіжності, що виникають під час виконання цього Договору, вирішуються сторонами шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди, спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

10. Реквізити Виконавця